2483:分流(1)
作者:咖啡      更新:2020-08-03 06:27      字数:2621
  各类成本,都会给柳逸尘做报表过目。

  柳逸尘直接把这个权力交给了林黑山,既然决定合作,他就不会在乎这些小节,否则就显得太小气了。

  离开了黑山科技,柳逸尘买了一些东西,回到了南源市。

  中午和两个小姑娘一起吃了午饭,饭后她们就开始在他身上练习手法。

  下午没有客人,悠悠闲闲的度过,晚上又来了一大堆,忙得要死。

  柳逸尘觉得这样不正常,并不是所有顾客白天没有时间,但她们好像都习惯性的选择晚上过来消费。

  关店之后,柳逸尘道:“这样不行啊,白天一个人都没有,晚上忙得要死,这样会影响服务质量的。我们从明天开始,晚上九点钟就准时关门歇业,另外每晚只服务固定的人数,保证服务质量。让那些白天有时间的人都白天过来!”

  “尘哥,这样会不会让顾客不满意啊?”白樱担忧道。

  “你如果想让顾客满意,完全的满意,是根本就不可能的事情。”柳逸尘道:“我们想要做的是一个品牌,习惯我们这个品牌的就消费,不习惯的就不消费,就是这么的简单。顾客一定要按照我们的规矩来,不能够按照她们的想法来,否则就会没完没了,以后就什么都不用干了。”

  白桃想了想:“你说的没错儿,我觉得应该是这样。每天都赶这个时间段过来,拥挤又吵闹,根本就没办法服务好,时间长了会给人一种我们这里服务不好糊弄钱的感觉。”

  “但顾客不满意要退钱怎么办?”白樱嘀咕道:“到了手的钱,难道还要扔出去吗?”

  “如果不行就退款,无所谓的。”柳逸尘看着白樱:“你要往长远了看,不能够就只想着一个店面的事儿。如果以后开连锁也这样的话,那就没办法干了!”

  白桃同意柳逸尘的看法,两个人谈论一番应该如何控制这个时间段的问题,很快就有了一套成型的想法。

  第二天,柳逸尘去打印了一些东西,贴在了门外和店里。

  白天还是稀稀拉拉,晚上又是一大帮。

  柳逸尘三人就和顾客们说了一下店里的新规,为了能够保持良好的服务,以后晚上服务每个人只能是正常情况下的二分之一时间,除了晚上这段时间,任何时间过来都可以享受着正常待遇。

  顾客们其实还是很理解这种作法的,事实上连续来两个晚上就会觉得这个时间段太忙太乱了,根本就放松不下来,简直就像是打仗一样。

  也有些顾客不理解,想要退钱,柳逸尘立刻就给退了,但他退款之前声明,以后想要办理贵宾卡,需要消费超过两千或者一次性充值一万才能够办理。

  没走几个顾客,分流成功了,白天也有稳定的客流,晚上也不会非常忙。

  不过理发那边就没办法了,很多人就是这个时间有空,只能选择这个时候过来消费。

  柳逸尘手法快,最快的时候五分钟一个发型,还能够保证质量。

  需要招人了,最起码要招一个给顾客洗头发的人。

  上午贴了招聘广告,中午就找到了一个合适人选。

  她是一个手脚麻利的小姑娘,干活儿非常有眼力见,嘴巴也很会说,非常讨人喜欢。

  小姑娘叫白小米,来自农村。

  有�