丝之恋--我与一对母女的故事(453)(6)
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p585 更新:2020-12-26 07:16 字数:15159
值得,病人来医院看病你就要给他们提供
一个好的医疗环境,原来总是说医患矛盾突出这是为什么?这里面双方都有责任
,我作为医院这一方总要比病人强势一点吧!那我就现在自己身上找问题,原来
我们医院在管理上确实漏洞不少,你看看一下子这么多人出了事害得我们医院名
誉扫地,你是不知道那段时间我们医院有多惨,接症量直线下降百分之六十左右
,很多病人都去了别的医院,这个时候我们怎么办?必须要变革,要是不能有壮
士断腕的决心那就不可能恢复过来,我们院长也清楚这一点所以就同意了我的改
革事实证明我的想法非常成功现在我们医院又恢复了从前的水平!」
我听后频频点头道:「老钱,你这步走的不错。你把环境改好了病人就能有
非常直观的感受,这一点很重要。都说印象非常重要你就是把握了这一点,
同样的医院你这里不到环境干净整洁服务也好那自然大家都过来了,老钱你这一
招用的确实漂亮!」
「我跟你说,我们所有的公立医院都能这么做,不是没有钱而是愿不愿意舍
不舍得把钱花在这个上面!我们算是一种创新,在公立医院里我们是首创!我当
初的口号就是让患者花公立医院的钱获得私立医院的医疗环境!我对医院里的医
生每个月都有考核,特别是对于病人的投诉量非常重视,一旦每个月投诉量超过
十次而且核准无误后就扣光这个月全部奖金连续三个月直接解聘,这是一个工作
态度的问题。年轻医生经验欠缺水平有限我可以容忍但是你的态度我觉不能容忍
,救死扶伤是应该的嘛!你们从医不就是为了救人!」
「说得好,现在医患关系紧张确实双方都有问题但是医生不能把自己的责任
撇干净,过度医疗,医生收红包,看病等待时间太长,医生态度不好确实屡有发
生,我们不能当做没看见这只会让医患关系越来越矛盾到最后闹到不可收拾的局
面!老钱你的说法我支持!」
「可不是嘛,不过要是没有张院的鼎力支持我可是改不下去了,这里面牵涉
太多的利益纠葛真的很复杂啊!老弟,现在我们医院的医生收入可是全省最高水
平,你要马儿跑的快就要让它吃饱草!我提出了这么多的要求要是收入跟不上那
也没用,对于有人敢收红包一经发现立刻开除,没有什么好商量的余地!这是红
线谁踩谁死!」
钱大军说道。
「我靠老钱,你这家伙手段够凶残啊!我算是看出来了你这家伙表面一脸和
善可是办事一点情面也不讲啊!可比你的前任厉害多了,他们都怕了吧!」
我笑了笑说道。
「没办法,我也不想这样可是我的前任实在是太糟糕了,不但把医院搞得乌
烟瘴气最后还把自己搞